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天吴集团.塞雷竞技raybet外围上吴公司2010年度销售工作会议--销售代表发言

销售代表发言(一)

        作为一名销售员,我不是最出色的,但是,在这里,我希望可以与大家一直分享我的销售心得,以下三点是我自己个人对销售的看法:
        1、我觉得,销售,首先销售的就是自己,因为一名合格的销售员,首先做的第一件事就是让客户对自己感到满意还有信任,我们只有做到让客户满意,才有机会向他们更进一步的介绍自己的产品。如果说,客户开始与我们达成合作共识,那说明,他已经从对你的陌生到信任与认可。
        2、销售不能自我体现,销售的宗旨:我认为,就是一切以客户为核心,不管任何时候,任何时间,即使是私人时间,对于客户在工作上提出的需求,我们要做的就是想办法替客户解决。要让他们觉得,我们的心里第一位,是他们。
        3、让客户对我们的态度从满意到极为满意。大家都知道,打江山容易,守江山难,在日愈竞争激烈的市场,如何守住自己的客户,我想,仅仅让客户满意是绝对不够的。我们不仅在产品、价格、服务上体现我们的优势,还要同客户建立亲密而忠诚的长期关系,这需要我们真正的理解他们,尽可能多地了解他们的情况,记住客户的喜好与一切与他们有关的事情,这也意味着我们需要更多的去关注、聆听和体贴他们,就像对待自己的好朋友一样的去对待他们,这样我们才能在新的商业形势下,保全自己的客户。

销售代表发言(二)

        做销售工作一般人认为很简单轻松,不就是把我们的导轨卖出去吗?是一种简单重复的工作----报价、做合同、签订单、备货、发货,做完一单后机械地重复,其实不然,要做一个好的销售员很不简单,可以说比科学都难以学习难以把握难以所用,它没有一定的模式没有规律,我们是和各式样的人打交道,在沟通交流中夹杂着各种各样为利而益的人,要椯磨透一个人的嗜好那就需要销售人员的智慧和洞察力(有的人喜好奉承说好话;有的人喜好小恩小惠;有的人吹牛等等可穿插简单实例)下面我就“销售”谈谈我个人的不是经验之谈:
       “销售”我把它理解为“销收”更为贴切----顾名思义就是把我们的产品销出去后把钱收回来,“销收”这个简单的动作却包含着一个销售员酸甜苦辣的全部,开完这个会我们每个销售员就会领着11年的销售任务,一个目标一个方向去做“销”:
        --销需要勤肯(多走动多沟通肯跑)简单实例1分钟;
        --销需要耐辛(大度有恒心吃得起苦)简单实例1分钟;
        --销需要诚信(这也是做人的基本,受人一尺敬人一丈);
        --销需要感恩:我们的成绩我们的效益我们的利润是通过我们的客户对我们的产品认同后点点滴滴积累起来的,销售员就要不时地把握时机通过各种途径回报客户,不时地去拉拉家常(见面三分情),做到客户的长期稳定。
        我们的货卖出去了那必须要回笼货款,下面说说“收”:
        --收需要脸皮厚:收款我认为要重于销,我们不愁货销不出去却担忧钱回不来,目前市面上不乏有奸商或不按江湖规矩守诺之人,俗话说站着放债跪着要债,我们不能有奶便是娘,需要我们销售人员在实际工作中摸清客户的资信度,社会地位(影响力)及该公司的发展潜力,做到“销”和“收”共赢。

发布时间:2010/12/17 15:41:44
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